Benvenuti nell’informativa sulla privacy di KEVOM LT (Bond Dental). Bond Dental rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. Questa informativa sulla privacy vi informa su come gestiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visitate) e vi informa sui vostri diritti alla privacy e su come la legge vi protegge.
La presente informativa sulla privacy è fornita in un formato stratificato, per cui è possibile fare clic sulle aree specifiche indicate di seguito. Si prega di utilizzare anche il Glossario per comprendere il significato di alcuni termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy.
Introduzione
1. Informazioni importanti e chi siamo
1.2 Scopo della presente informativa sulla privacy
1.3 Controllore
1.4 Contatti
1.5 Modifiche all’informativa sulla privacy e obbligo dell’utente di informarci di tali modifiche
1.6 Link di terze parti
2. I dati che raccogliamo su di voi
2.2 Se l’utente non fornisce i dati personali
3. Come vengono raccolti i vostri dati personali?
4. Come utilizziamo i vostri dati personali
4.2 Finalità per cui utilizzeremo i vostri dati personali
4.3 Marketing
4.4 Offerte promozionali da parte nostra
4.5 Marketing di terzi
4.6 Rinuncia
4.7 Biscotti
4.8 Cambio di destinazione d’uso
5. Divulgazione dei dati personali
6. Trasferimenti internazionali
7. Sicurezza dei dati
8. Conservazione dei dati
8.2 Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?
9. I vostri diritti legali
9.2 Di solito non è richiesta alcuna tassa
9.3 Cosa ci serve da voi
9.4 Termine per rispondere
10. Glossario
10.2 Base giuridica
10.3 Terzi
11. I vostri diritti legali
12. Avviso sui cookie
1.2 Scopo della presente informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su come Bond Dental raccoglie ed elabora i vostri dati personali attraverso l’utilizzo di questo sito web, compresi i dati che potete fornire attraverso questo sito web quando vi iscrivete alla nostra newsletter o richiedete informazioni sui nostri servizi.
Questo sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.
È importante che l’utente legga la presente informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o sull’equo trattamento che possiamo fornire in occasioni specifiche in cui raccogliamo o trattiamo i dati personali dell’utente, in modo che sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i suoi dati. La presente informativa sulla privacy integra le altre informative e non intende sostituirle.
1.3 Controllore
Bond Dental: è il controllore e responsabile dei vostri dati personali (collettivamente indicato come [“AZIENDA”], “noi”, “ci” o “nostro” in questa informativa sulla privacy).
In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercitare i propri diritti legali, si prega di contattarci utilizzando i dettagli indicati di seguito.
1.4 Contatti
I nostri dati completi sono:
Nome completo della persona giuridica: KEVOM LT
Indirizzo e-mail: kev.patel@bonddental.co.uk
Indirizzo postale: 62 Gloucester Place, Marylebone, Londra, W1U 8HW
Avete il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità di controllo del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di risolvere i vostri dubbi prima che vi rivolgiate all’ICO, quindi vi invitiamo a contattarci in prima istanza.
1.5 Modifiche all’informativa sulla privacy e obbligo dell’utente di informarci di tali modifiche
Questa versione è stata aggiornata l’ultima volta il 24/10/2018
È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Vi preghiamo di tenerci informati se i vostri dati personali cambiano durante il vostro rapporto con noi.
1.6 Link di terze parti
Il sito web di Bond Dental http://www.bonddental.co.uk può contenere link a siti web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali link o attivando tali connessioni si può consentire a terzi di raccogliere o condividere dati sull’utente. Non controlliamo questi siti web di terzi e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito web, vi invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web che visitate.
Per dati personali, o informazioni personali, si intendono tutte le informazioni relative a un individuo che consentono di identificarlo. Non comprende i dati per i quali l’identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che vi riguardano e che abbiamo raggruppato qui di seguito:
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati come quelli statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere derivati dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la vostra identità. Ad esempio, possiamo aggregare i dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo dati aggregati con i vostri dati personali in modo da potervi identificare direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali che vi riguardino (tra cui dettagli sulla vostra razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla vostra salute e dati genetici e biometrici). Non raccogliamo neppure informazioni su condanne penali e reati.
2.2 Se l’utente non fornisce i dati personali
Nel caso in cui sia necessario raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto stipulato con l’utente e quest’ultimo non fornisca tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con l’utente (ad esempio, per fornirgli beni o servizi). In questo caso, potremmo essere costretti a cancellare un prodotto o un servizio che avete con noi, ma vi informeremo se questo è il caso in quel momento.
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di voi, tra cui:
Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consentirà. Più comunemente, utilizzeremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:
In generale, non ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei vostri dati personali, se non in relazione all’invio di comunicazioni di marketing diretto da parte di terzi via e-mail, SMS o posta. L’utente ha il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo kev.patel@bonddental.co.uk.
4.2 Finalità per le quali utilizzeremo i vostri dati personali
Di seguito abbiamo riportato, in forma di tabella, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i vostri dati personali e di quali basi giuridiche ci avvaliamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove opportuno.
Si noti che potremmo trattare i dati personali dell’utente per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo specifico per cui li utilizziamo. Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo kev.patel@bonddental.co.uk se avete bisogno di dettagli sullo specifico motivo legale su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali laddove più di un motivo sia stato indicato nella tabella sottostante.
| Scopo/Attività | Tipo di dati | Base legittima del trattamento, compresa la base del legittimo interesse |
| Per registrarvi come nuovi clienti | (a) Identità (b) Contatto |
Esecuzione di un contratto con voi |
| Gestire il nostro rapporto con voi, che comprenderà: (a) notificare all’utente modifiche ai nostri termini o alla nostra politica sulla privacy (b) chiedendo all’utente di lasciare una recensione o di partecipare a un sondaggio |
(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Marketing e comunicazioni |
(a) Esecuzione di un contratto con voi (b) Necessario per adempiere a un obbligo legale (c) Necessario per i nostri legittimi interessi (per tenere aggiornati i nostri registri e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi) |
| Per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito web (compresi la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, la reportistica e l’hosting dei dati) | (a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico |
(a) Necessari per i nostri legittimi interessi (per la gestione della nostra attività, per la fornitura di servizi amministrativi e informatici, per la sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione di gruppo) (b) Necessario per adempiere a un obbligo legale |
| Per fornirvi contenuti del sito web e pubblicità pertinenti e per misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che vi proponiamo | (a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e comunicazioni (f) Tecnico |
Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing) |
| Utilizzare i dati analitici per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le nostre esperienze | (a) Tecnica (b) Utilizzo |
Necessario per i nostri interessi legittimi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing) |
| Per fornirvi suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero essere di vostro interesse | (a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico (d) Utilizzo (e) Profilo |
Necessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività) |
4.3 Marketing
Ci impegniamo a fornire all’utente la possibilità di scegliere in merito a determinati usi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità.
4.4 Offerte promozionali da parte nostra
Possiamo utilizzare i dati relativi all’identità, al contatto, alla tecnica, all’utilizzo e al profilo dell’utente per formarci un’opinione su ciò che riteniamo possa desiderare o di cui ha bisogno, o su ciò che potrebbe essere di suo interesse. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per voi (lo chiamiamo marketing).
Riceverete comunicazioni di marketing da parte nostra se ci avete richiesto informazioni o se ci avete fornito i vostri dati quando vi siete abbonati a notizie e aggiornamenti, in ogni caso non avete scelto di non ricevere tale marketing.
4.5 Marketing di terzi
Otterremo il vostro consenso esplicito prima di condividere i vostri dati personali con qualsiasi società esterna a Bond Dental per scopi di marketing.
4.6 Rinuncia
Potete chiedere a noi o a terzi di interrompere l’invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di opt-out presenti in qualsiasi messaggio di marketing inviatovi o contattandoci all’indirizzo kev.patel@bonddental.co.uk.
È possibile impostare il proprio browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o da essere avvisati quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabilitate o rifiutate i cookie, tenete presente che alcune parti del nostro sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati, consultare l’informativa sui cookie.
4.8 Cambio di destinazione d’uso
Utilizzeremo i vostri dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Se desiderate ottenere una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originaria, contattateci all’indirizzo kev.patel@bonddental.co.uk.
Se abbiamo bisogno di utilizzare i vostri dati personali per uno scopo non correlato, ve lo comunicheremo e vi spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Si prega di notare che potremmo trattare i vostri dati personali senza che voi ne siate a conoscenza o abbiate dato il vostro consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Potremmo dover condividere i vostri dati personali con i soggetti indicati di seguito per gli scopi indicati nella sezione glossario, tra cui:
Chiediamo a tutti i terzi di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i vostri dati personali per scopi propri e consentiamo loro di trattare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni.
Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali al di fuori del SEE, garantiamo un livello di protezione simile, assicurando l’attuazione di almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:
Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo kev.patel@bonddental.co.uk se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori del SEE.
Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli. Essi tratteranno i vostri dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti all’obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e comunicheremo all’utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.
8.2 Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall’uso o dalla divulgazione non autorizzata dei vostri dati personali, le finalità per cui trattiamo i vostri dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.
In alcune circostanze potete chiederci di cancellare i vostri dati: per ulteriori informazioni, consultate la sezione Richiesta di cancellazione.
In alcune circostanze possiamo anonimizzare i vostri dati personali (in modo che non possano più essere associati a voi) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso possiamo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriori avvisi.
In determinate circostanze, l’utente ha i diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai suoi dati personali. Per saperne di più su questi diritti, cliccare su I vostri diritti legali:
Se desiderate esercitare uno dei diritti di cui sopra, contattateci all’indirizzo kev.patel@bonddental.co.uk.
9.2 Di solito non è richiesta alcuna tassa
Per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti) non dovrete pagare alcuna tariffa. Tuttavia, possiamo addebitare una tariffa ragionevole se la richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, possiamo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta in queste circostanze.
9.3 Cosa ci serve da voi
Potremmo aver bisogno di richiedervi informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere ai vostri dati personali (o di esercitare qualsiasi altro vostro diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarvi per chiedervi ulteriori informazioni in relazione alla vostra richiesta per accelerare la nostra risposta.
9.4 Termine per rispondere
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se sono state presentate più richieste. In questo caso, vi informeremo e vi terremo aggiornati.
10.2 Base giuridica
Per interesse legittimo si intende l’interesse della nostra azienda a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di fornirvi il miglior servizio/prodotto e l’esperienza migliore e più sicura. Prima di trattare i vostri dati personali per i nostri legittimi interessi, ci assicuriamo di considerare e bilanciare ogni potenziale impatto su di voi (sia positivo che negativo) e sui vostri diritti. Non utilizziamo i vostri dati personali per attività in cui i nostri interessi sono prevalenti rispetto all’impatto su di voi (a meno che non abbiamo il vostro consenso o siamo altrimenti tenuti o autorizzati dalla legge). Potete ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto all’impatto potenziale su di voi in relazione a specifiche attività contattandoci all’indirizzo kev.patel@bonddental.co.uk.
Per esecuzione del contratto si intende il trattamento dei vostri dati quando è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui siete parte o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di stipulare tale contratto.
Adempiere a un obbligo legale o regolamentare significa trattare i vostri dati personali quando è necessario per adempiere a un obbligo legale o regolamentare a cui siamo soggetti.
10.3 Terzi
Terzi interni
Altre società dell’azienda che agiscono in qualità di contitolari o responsabili del trattamento, che hanno sede nell’UE e forniscono servizi di amministrazione informatica e di sistema e reportistica sulla leadership.
Terze parti esterne
Avete il diritto di:
Richiedere l’accesso ai propri dati personali (comunemente noto come “richiesta di accesso ai dati”). Questo vi consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando legittimamente.
Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. Questo vi consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti in nostro possesso, anche se potrebbe essere necessario verificare l’accuratezza dei nuovi dati che ci fornite.
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Questo vi consente di chiedere la cancellazione o la rimozione dei dati personali qualora non vi siano validi motivi per continuare a trattarli. Avete inoltre il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali qualora abbiate esercitato con successo il vostro diritto di opporvi al trattamento (vedi sotto), nel caso in cui potremmo aver trattato le vostre informazioni in modo illegale o nel caso in cui ci venga richiesto di cancellare i vostri dati personali per ottemperare alle leggi locali. Si noti, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che vi saranno notificati, se del caso, al momento della vostra richiesta.
Obiezione al trattamento dei vostri dati personali quando ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e c’è qualcosa nella vostra situazione particolare che vi fa desiderare di opporvi al trattamento per questo motivo, in quanto ritenete che abbia un impatto sui vostri diritti e libertà fondamentali. Avete anche il diritto di opporvi se trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare di avere motivi legittimi impellenti per trattare le vostre informazioni che prevalgono sui vostri diritti e libertà.
Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Questo vi consente di chiederci di sospendere il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi: (a) se desiderate che i dati vengano verificati in modo accurato; (b) nel caso in cui l’utilizzo dei dati da parte nostra sia illegale, ma l’utente non vuole che li cancelliamo; (c) se avete bisogno di conservare i dati anche se non li richiediamo più, in quanto vi servono per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; oppure (d) l’utente si è opposto al nostro utilizzo dei suoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
revocare il consenso in qualsiasi momento nel caso in cui ci basiamo sul consenso per il trattamento dei vostri dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se l’utente ritira il proprio consenso, potremmo non essere in grado di fornirgli determinati prodotti o servizi. Vi informeremo in tal caso al momento della revoca del consenso.
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