Protezione dei dati

Protezione dei dati

Bond Dental è conforme alla legge sulla protezione dei dati del 1998 e alla legge sulla libertà d’informazione del 2000, e questa politica descrive le nostre procedure per garantire che le informazioni personali sui pazienti siano trattate in modo equo e legale.

Per potervi offrire un elevato standard di cure e attenzioni odontoiatriche, abbiamo bisogno di conservare informazioni personali su di voi. Questi dati personali comprendono:

• Dati personali quali nome, età, indirizzo, numeri di telefono, indirizzo e-mail e medico di base;
• Le vostre condizioni mediche e dentali passate e attuali;
• Radiografie, fotografie cliniche e modelli di studio;
• Informazioni sul trattamento che abbiamo fornito o che proponiamo di fornire (e sul relativo costo);
• Appunti di conversazioni o incidenti che potrebbero verificarsi e di cui è necessario tenere traccia;
• Registrazioni del consenso al trattamento;
• Qualsiasi corrispondenza (relativa all’utente) con altri operatori sanitari: ad esempio, rinvii a specialisti.

Abbiamo bisogno di conservare dati personali completi e accurati sui nostri pazienti per fornire loro cure dentistiche sicure e adeguate.

I dati personali in nostro possesso saranno trattati nel modo seguente:

Conserveremo le vostre cartelle dentali per tutto il tempo in cui sarete pazienti dello studio. Se l’utente cessa di essere un paziente, continueremo a conservarli per almeno altri undici anni o, nel caso dei bambini, fino al compimento del 25° anno di età, se più lungo.

I dati personali che vi riguardano sono conservati nel sistema informatico dello studio e/o in un sistema di archiviazione manuale. Le informazioni non sono accessibili al pubblico e solo i membri autorizzati del personale possono accedervi. Il nostro sistema informatico è dotato di tracce di controllo sicure e ogni giorno lavorativo eseguiamo il backup delle informazioni.

Al fine di fornire un’assistenza odontoiatrica adeguata e sicura, potremmo aver bisogno di divulgare le informazioni personali che vi riguardano a:

• Il vostro medico di base;
• I servizi odontoiatrici ospedalieri o comunitari;
• Altri operatori sanitari che si occupano del paziente;
• Società di assicurazione dentale di cui si è membri.
• Programmi odontoiatrici privati di cui siete membri.

La divulgazione avverrà sulla base della “necessità di sapere”. Le informazioni saranno fornite solo a quelle persone/organizzazioni che hanno bisogno di averle per fornire assistenza all’utente e per la corretta amministrazione del Governo (il cui personale è anch’esso soggetto a rigide regole di riservatezza). Il destinatario riceverà solo le informazioni necessarie per questi scopi.

In circostanze molto limitate o quando richiesto dalla legge o da un’ordinanza del tribunale, i dati personali possono essere comunicati a terzi non collegati alle vostre cure dentistiche. In tutte le altre situazioni, la divulgazione non prevista dalla presente Informativa avverrà solo in presenza di uno specifico consenso dell’utente. Ove possibile, sarete informati di queste richieste di divulgazione.

Avete il diritto di accedere ai dati in nostro possesso e di riceverne una copia. L’accesso può essere ottenuto presentando una richiesta scritta. Per la copia dei documenti verrà applicata una tariffa di 10 sterline. In caso di richiesta di copia delle radiografie, verrà addebitato un supplemento di 40 sterline. Entro 40 giorni dal ricevimento della richiesta e della tariffa, vi forniremo una copia del documento e una spiegazione del vostro documento, se lo desiderate.

Se il paziente si trasferisce in un altro studio odontoiatrico, possiamo (a nostra discrezione) prestare gratuitamente le radiografie originali e fornire le note di copia direttamente a tale studio, su richiesta scritta dello stesso.

Se non desiderate che i dati personali in nostro possesso vengano divulgati o utilizzati nel modo descritto in questa Informativa, siete pregati di parlarne con il vostro dentista. Avete il diritto di opporvi, ma ricordate che ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirvi cure dentistiche.